Politique de remboursement

Droit de rétractation :

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation et retourner le carnet. Les frais de retour sont à la charge du client.

Produits défectueux ou erreur de commande :

Toute réclamation doit être signalée dans un délai de 7 jours suivant la réception. Un échange ou un avoir pourra être proposé.

Remboursement :

Les remboursements ne sont pas proposés, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.